itgeek.vnbeta
The best job search engine for the IT community
Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật Bảo Hành
P207, lầu 2, Tòa nhà Petrovietnam, số 1-5 Lê Duẩn, phường Bến Nghé, quận 1
Thông tin công việc
Mô tả
- Quản lý, chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của bộ phận kỹ thuật bảo hành sản phẩm IT toàn quốc với 01 trụ sở và 03 chi nhánh
Chăm sóc khách hàng: tư vấn, đốc thúc, hỗ trợ nhân viên đưa ra giải pháp, giải đáp các thắc mắc của khách về lỗi hàng hóa, cách thức sử dụng …
Báo cáo tiến độ, tần suất hoạt động và kế hoạch triển khai của phòng tới Ban giám đốc theo định kỳ hoặc có yêu cầu
Báo cáo đánh giá và phân tích về tình hình hàng lỗi, hỏng, chất lượng hàng hóa và phương án khắc phục, hạn chế.
Tối ưu hóa hệ thống quy trình sửa chữa, bảo hành cho công ty và triển khai thực hiện
Tuyển dụng, đào tạo nhân viên mới, đảm bảo vận hành của phòng
Yêu cầu
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm, kiến thức về kỹ thuật bảo hành các sản phẩm IT (laptop, PC, đặc biệt về LCD, …)
Nhiệt huyết, đam mê ngành IT, thích di chuyển
Tinh thần đồng đội, sẵn sàng hỗ trợ team khi cần
Có kỹ năng tốt thương lượng và giải quyết vấn đề.
Linh động, quyết liệt trong công việc
Tiếng anh khá (TOEIC 600+ hoặc IELTS 5.0)
Thông tin khác
Số lượng cần tuyển: 1 người
Yêu cầu kinh nghiệm: 3 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Giới tính: Nam
Đóng đầy đủ các gói bảo hiểm theo quy định của nhà nước (BHYT, BHTN, BHXH,...)
Mua riêng từng CBNV gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe ngành dầu khí PVI (72 triệu/ năm)
Khám sức khỏe định kỳ
Du lịch teambuilding hàng năm
Thưởng lễ tết, tháng lương 13, và đánh giá cuối năm (4 - 8 tháng lương chức danh)
Nơi làm việc
- P207, lầu 2, Tòa nhà Petrovietnam, số 1-5 Lê Duẩn, phường Bến Nghé, quận 1