ITGeek logo

itgeek.vnbeta

The best job search engine for the IT community

Địa điểm
Công nghệ
Khác
Thương lượng

Technical IT Support Officer (Linux/AWS)

225 Hai Bà Trưng, Phường 06, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

1CLOUDSTARCompany name
10-24Company size
ProductJob category
Depend on SkillExperienced level
5 tháng trướcUpdated

Thông tin công việc

Mô tả

  • Handle level 1 of inbound call and email enquiries from customers

  • Monitoring and support of Linux & Windows system on AWS cloud to customers

  • Manage support cases to ensure issues are recorded, tracked, resolved and follow up are done in timely manner

  • Rotating daily and nightly shifts

  • And any other system related ad-hoc activities and assignment may be required by the company from time to time.

Remarks:

Working schedule : 5 working days/ week + 2 days off/week from Monday to Sunday (Candidate will be assigned any shift upon 2 weeks in advance notification). Working under Shift time:

  • Shift 1 : 11pm – 8am (next day) – staff can work from home(with shift allowance at USD16/shift) or

  • Shift 2: 7am – 4pm – staff need to work at office (no shift allowance) or

  • Shift 3 : 3pm – 0am – staff can work from home (no shift allowance) Between each shift duty, there will be 1 hour for two shift duties’ staff to handover each other.

Yêu cầu

  • Minimum High school with relevant experience / Certificate in Technical School / Diploma in IT

  • Good written and communication skills

  • Possess the strong sense of responsibility, initiative, and commitment to customer service

  • Must be able to perform shift duty

  • Experience with Linux / Windows Administration / Cloud (Amazon Web Services) will be an advantage

Thông tin khác

  • Salary Arrange : 10,000,000 – 12,000,000 VNĐ ( negotiable )

  • Have Variable Bonus and 13th month salary

  • Company provides flexible benefits for claim up to USD300 /month

Nơi làm việc

  • 225 Hai Ba Trung, District 3, Ho Chi Minh
Chú ý: Toàn bộ thông tin đăng tải thuộc quyền sở hữu của 1CLOUDSTAR. Chúng tôi chỉ đang cố gắng đưa thông tin nhanh nhất và chính xác nhất tới các bạn. Trường hợp phát hiện có nội dung không chính xác, các bạn có thể thông báo bằng cách liên lạc với chúng tôi qua cửa sổ liên lạc phía dưới-góc phải màn hình.

Thông tin công ty

Loading...

Danh sách công việc đã đăng tuyển