Mô tả

• Cài đặt, quản lý các máy chủ vật lý, máy chủ ảo hóa (CentOS, Window, ESX,….), thiết bị mạng (firewall, router, switch)

• Quản trị các máy chủ/thiết bị VoiceIP: Giám sát khắc phục sự cố và duy trì tính ổn định của hệ thống server

• Lập lịch và bảo trì hệ thống máy chủ, hệ thống mạng định kỳ; Theo dõi, phân tích và xử lý các sự cố.

• Cùng tham gia xây dựng các hệ thống monitor máy chủ, giải pháp dự phòng, giải pháp ATTT cho các hệ thống.

• Tham gia các dự án liên quan đến tích hợp hệ thống (xây dựng tài liệu, thiết kế, dựng hồ sơ, giải pháp,…)Thường xuyên cập nhật tài liệu xử lý nhanh các sự cố thường gặp để khách hàng chủ động kiểm tra hoặc xử lý sự cố

• Thường xuyên nâng cao kiến thức thông qua việc tự học và trao đổi thông tin giữa các Team khác trong Công ty.

• Báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Đại học/cao đẳng chuyên ngành liên quan đến CNTT.

• Có kinh nghiệm trong các vị trí tương đương

• Có kiến thức về hệ thống tổng đài VoIP, Call Center, hỗ trợ khách hàng khắc phục sự cố sẽ là lợi thế.

• Có kiến thức chuyên môn cơ bản về các hệ thống máy chủ, các hệ điều hành (Linux/Unix, Windows), hệ thống ảo hóa (VMWARE, Hyper-V…).

• Kiến thức cơ bản về hệ thống, mạng, an toàn và bảo mật thông tin, có khả năng phân tích, tổng hơp̣, xử lý sự cố phần mềm/ xử lý sự cố hệ thống.

• Có khả năng làm việc độc lập hoặc làm việc theo nhóm tốt, luôn chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm và tính kỷ luật cao.

• Có kỹ năng lắng nghe, trao đổi và hiểu chính xác nhu cầu khách hàng.

Thông tin khác

• Chế độ lương, thưởng hấp dẫn và các chế độ phúc lợi khác theo Luật lao động và chính sách của công ty.

• Thời gian làm việc: thứ 2 đến thứ 6 (nghỉ thứ 7, Chủ nhật)

• Đồng nghiệp trẻ trung, thân thiện, hòa đồng

• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều hoạt động bổ ích

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định nhà nước

• Các chương trình du lịch, hoạt động outing, teambuilding, Happy Day, Khám sức khỏe định kỳ hằng năm....

Chỉ làm T2-T6, nghỉ T7, chủ nhật

Thường xuyên có teambuilding, events, company trip

Lương, thưởng từ 3-4 tháng lương

Nơi làm việc

• Số 3, ngõ 18, Đường Yên Lãng, Phường Láng Hạ, Dong Da, Ha Noi