Mô tả

• Thảo luận với khách hàng và thu thập các yêu cầu nghiệp vụ/quy trình nghiệp vụ từ các bên liên quan trong nội bộ doanh nghiệp

• Tham gia lựa chọn giải pháp phầm mềm số hoá đáp ứng các nhu cầu nghiệp vụ

• Tiếp nhận và thu thập thông tin, yêu cầu, mong muốn của khách hàng về sản phẩm mong muốn

• Phân tích, làm rõ các yêu cầu của khách hàng, từ đó thiết kế, mô hình hóa được quy trình hoạt động thực tế của khách hàng dựa trên những thông tin đã thu thập

• Soạn thảo, xây dựng tài liệu mô tả về sản phẩm dựa trên những thông tin đã thu thập được

• Quản lý các yêu cầu thay đổi khi khách hàng có yêu cầu và chuyển cho đội kỹ thuật để thực hiện yêu cầu thay đổi đó.

• Tham gia bàn bạc kiểm thử kết quả triển khai thực hiện của nhóm kỹ thuật để biết được phần mềm có đáp ứng được yêu cầu của khách hàng hay không

• Tham gia nghiệm thu phần mềm đảm bảo phần mềm đáp ứng đúng, đủ yêu cầu của khách hàng

• Tổ chức hướng dẫn, đào tạo, cho khách hàng sử dụng sản phẩm

Yêu cầu

• Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành CNTT, kinh tế, quản trị kinh doanh...

• Có kinh nghiệm tương đương 1 năm hoặc có khả năng tiếp cận nhanh với sản phẩm phần mềm

• Tư duy logic tốt, nhanh nhẹn, nắm bắt vấn đề nhanh

• Có khả năng thu thập, tổng hợp, phân tích thông tin

• Có khả năng viết tài liệu, giao tiếp tốt, trình bày vấn đề tốt

• Cẩn thận, trách nhiệm trong công việc

Thông tin khác

Số lượng cần tuyển: 1 người

Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Giới tính: Không yêu cầu

• Lương hấp dẫn, Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...

• Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành

• Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm;

• Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...

• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở

• Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi

• Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến

• Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...

• Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom

Nơi làm việc

• Tầng 2, tòa nhà FPT, Phố Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội