ITGeek logo

itgeek.vnbeta

The best job search engine for the IT community

Địa điểm
Công nghệ
Khác
Tới 10 triệu VND

Nhân Viên Phòng Máy Idc (Dịch Vụ Viễn Thông)

23 Lạc Trung, Hai Bà Trưng, Hà Nội

Công ty TNHH MTV Viễn thông số VTCCompany name
25-99 nhân viênCompany size
Software/ProductJob category
1 yearsExperienced level
2 tháng trướcUpdated

Thông tin công việc

Mô tả

Trực vận hành 24/7 gồm:

  • Theo dõi, giám sát hoạt động của hệ thống cung cấp dịch vụ và xử lý kịp thời khi có sự cố phát sinh trên hệ thống;

  • Tiếp nhận và phản hồi thông tin cho KH qua các kênh thông tin: Điện thoại, email, các phần mềm nhắn tin như Skype, Zalo, Viber,…;

  • Giám sát hoạt động các hệ thống hạ tầng (điện, điều hòa, mạng, máy chủ…) theo quy trình vận hành của hệ thống trong Trung tâm dữ liệu

  • Hỗ trợ khách hàng theo đúng quy trình/quy định;

  • Khắc phục sự cố: dựa trên các thông báo lỗi nhận được, phối hợp với các đối tác cung cấp kênh truyền để xử lí.

  • Kiểm tra và xử lý các sự cố hạ tầng mức cơ bản (theo quy trình vận hành của hệ thống)

  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại IDC: kiểm tra server, reset, cấu hình máy, kiểm tra kết nối mạng. Xử lý tại chỗ các sự cố phát sinh;

Yêu cầu

  • Tôt nghiệp Đại học chuyên ngành Điện tử viễn thông, Điện – điện tử, Công nghệ thông tin. Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;

  • Có kiến thức tổng quan về mạng viễn thông; hiểu biết về mạng IP, access, thoại, truyền dẫn;

  • Có trình độ tiếng Anh cơ bản là một lợi thế

Thông tin khác

Số lượng cần tuyển: 2 người

Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Giới tính: Nam

  • Lương thỏa thuận tùy năng lực

  • Thưởng Lễ 30/4, 1/5, 2/9, sinh nhật, sinh nhật Công ty, Tết Âm lịch, dương lịch,…

  • Lương tháng thứ 13

  • Hỗ trợ ăn trưa 40k/ ngày

Nơi làm việc

  • 23 Lạc Trung, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Chú ý: Toàn bộ thông tin đăng tải thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH MTV Viễn thông số VTC. Chúng tôi chỉ đang cố gắng đưa thông tin nhanh nhất và chính xác nhất tới các bạn. Trường hợp phát hiện có nội dung không chính xác, các bạn có thể thông báo bằng cách liên lạc với chúng tôi qua cửa sổ liên lạc phía dưới-góc phải màn hình.

Thông tin công ty

Loading...

Danh sách công việc đã đăng tuyển