ITGeek logo

itgeek.vnbeta

The best job search engine for the IT community

Địa điểm
Công nghệ
Khác
Thương lượng

Nhân Viên IT Helpdesk

23 Nguyễn Thị Huỳnh, Phường 08, Quận Phú Nhuận, TP HCM

CÔNG TY TNHH MTV DV SỐ CHUYÊN NGHIỆPCompany name
100-499 nhân viênCompany size
Software/ProductJob category
2 yearsExperienced level
1 tháng trướcUpdated

Thông tin công việc

Mô tả

  • Tuân thủ và thực hiện chính sách CNTT của Khách hàng.

  • Cung cấp hỗ trợ (bao gồm cài đặt, cấu hình và chỉnh sửa) cho máy tính mới.

  • Máy tính để bàn, và máy tính xách tay bao gồm hệ điều hành (OS), bật nguồn khi kiểm tra, xác minh cấu hình phần cứng, cấu hình hệ điều hành.

  • Hỗ trợ người dùng cuối bằng cách cung cấp dâu hiệu kịp thời và rõ ràng bản chất của vấn đề, và thời gian ước tính hoàn thành và công việc có thể xảy ra.

  • Cung cấp hỗ trợ cho IMAC (cài đặt, di chuyển, thêm, thay đổi) cho PC, Laptop, thiết bị ngoại vi của người dùng cuối. Điều phối việc di chuyển nội dung (IMAC).

  • Bảo trì, khôi phục cài đặt cho PC và nâng cấp phần cứng.

  • Định dạng đĩa phân vùng và cài đặt lại hệ điều hành/ ứng dụng cho máy tính.

  • Quản lý chia sẽ đĩa/ thư mục, cài đặt quyền trên máy tính.

  • Cung cấp hỗ trợ nâng cấp bản vá lỗi cho máy tính.

  • Đưa ra thời gian hỗ trợ bảo trì các thiết bị ngoại vi để giảm rủi ro ảnh hưởng hoạt động của máy tính

  • Cài đặt/ cài đặt lại/ hỗ trợ cấu hình cho hệ điều hành và các ứng dụng phần mềm tiếu chuẩn.

  • Triển khai hiệu quả các công cụ chống virus do KH cung cấp.

  • Đăng ký trực tuyến phần mềm mới mua nếu được yêu cầu cấu hình LAN/ Wifi và khắc phục sự cố.

  • Hỗ trợ các dự án OT của xưởng, join vào để advise hoặc đưa solution. Trung bình Phú Mỹ làm 1 dự án / quý

Yêu cầu

● Từ 1-3 năm kinh nghiệm liên quan

● Tốt nghiệp CĐ/ĐH chuyên ngành CNTT hoặc các ngành nghề có liên quan.

● Có Kỹ năng kỹ thuật trong việc giải quyết vấn đề sự cố laptop/ destop Window OS, mail client (Outlook) sự cố mạng cho ngườ dùng cuối, sự số máy in, sự cố Ms Office, MAC Leopard, MAC tiger

● Kiến thức cơ bản về Netwwoking

● Khả năng quản lý tài sản, khắc phục lỗi MAC và phần cứng.

● Phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ để hỗ trợ cuộc gọi trực tuyến và các nhà cung cấp khác để đóng cuộc gọi

Thông tin khác

Số lượng cần tuyển: 1 người

Yêu cầu kinh nghiệm: 2 năm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Giới tính: Nam

● Mức thu nhập và phúc lợi hấp dẫn.

● Môi trường làm việc: năng động, đầy thử thách, đồng nghiệp trẻ trung, thân thiện

● Thưởng lương tháng thứ 13, Thưởng các ngày Lễ, Thưởng hàng năm - dựa trên đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên và kết quả kinh doanh của công ty.

● Thưởng KPIs hàng tháng.

● Đánh giá hiệu suất làm việc hai lần một năm.

● Kiểm tra sức khỏe hàng năm.

● Nghỉ phép hàng năm: 12 ngày/năm, tăng thêm 1 ngày với 3 năm làm việc.

● Các sự kiện nội bộ: Hoạt động gắn kết, Team Building, Sinh nhật công ty, Tiệc cuối năm...

Nơi làm việc

  • 23 Nguyễn Thị Huỳnh, Phường 08, Quận Phú Nhuận, TP HCM
Chú ý: Toàn bộ thông tin đăng tải thuộc quyền sở hữu của CÔNG TY TNHH MTV DV SỐ CHUYÊN NGHIỆP. Chúng tôi chỉ đang cố gắng đưa thông tin nhanh nhất và chính xác nhất tới các bạn. Trường hợp phát hiện có nội dung không chính xác, các bạn có thể thông báo bằng cách liên lạc với chúng tôi qua cửa sổ liên lạc phía dưới-góc phải màn hình.

Thông tin công ty

Loading...

Danh sách công việc đã đăng tuyển