ITGeek logo

itgeek.vnbeta

The best job search engine for the IT community

Địa điểm
Công nghệ
Khác
125 - 155 triệu VND

Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật & Chăm Sóc Khách Hàng (12,5 - 15,5 Triệu)

Tòa nhà MobiFone - Lô VP1, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội

Trung Tâm Quản Lý, Điều Hành Mạng (NOC) - Chi Nhánh Tổng Công Ty Viễn Thông MobifoneCompany name
100-499Company size
Software/ProductJob category
1 yearsExperienced level
21 ngày trướcUpdated

Thông tin công việc

Mô tả

• Đầu mối tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc/khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ/giải pháp Công nghệ thông tin; phối hợp với các bộ phận liên quan để kịp thời giải quyết các vấn đề của khách hàng

• Chủ động cập nhật thông tin về các ưu đãi, chính sách sản phẩm/dịch vụ và chương trình khuyến mãi đến với khách hàng

• Thực hiện các khảo sát, ghi nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ để báo cáo cấp trên và đề xuất phương án cải thiện, nâng cao chất lượng

• Hỗ trợ kỹ thuật các giải pháp Công nghệ thông tin

Yêu cầu

• Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin /Toán-Tin/Điện tử Viễn thông đại học/thạc sỹ tại các trường Đại học công lập/ngoài công lập hoặc các trường nước ngoài

• Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương

Thông tin khác

Số lượng cần tuyển: 5 người

Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Giới tính: Không yêu cầu

• Mức lương 12,5 – 15,5tr/tháng

• Cơ hội tham gia các dự án khủng từ các chuyên gia công nghệ hàng đầu

• Môi trường làm việc: Năng động- Chuyên nghiệp- Thân thiện – Cởi mở- Chia sẻ- Minh bạch- Phát triển.

• Phúc lợi xã hội: Bảo hiểm xã hội / y tế/ thất nghiệp…

• Có cơ hội liên tục cập nhật công nghệ nền tảng mới, thỏa sức cho bạn sáng tạo không ngừng.

Nơi làm việc

  • Tòa nhà MobiFone - Lô VP1, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
Chú ý: Toàn bộ thông tin đăng tải thuộc quyền sở hữu của Trung Tâm Quản Lý, Điều Hành Mạng (NOC) - Chi Nhánh Tổng Công Ty Viễn Thông Mobifone. Chúng tôi chỉ đang cố gắng đưa thông tin nhanh nhất và chính xác nhất tới các bạn. Trường hợp phát hiện có nội dung không chính xác, các bạn có thể thông báo bằng cách liên lạc với chúng tôi qua cửa sổ liên lạc phía dưới-góc phải màn hình.

Thông tin công ty

Loading...

Danh sách công việc đã đăng tuyển