Mô tả

• Chịu trách nhiệm trực web, fanpage, điện thoại, tổng đài, hotline.

• Tư vấn, hỗ trợ khách hàng trên các kênh online: trả lời điện thoại, tin nhắn trên web, fanpage.

• Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn sử dụng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành…)

• Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của cấp trên (nếu có)

Yêu cầu

• Thời gian làm việc: Ca linh hoạt: (8:00 -16:00) và (15:00 -23:00) từ thứ 2 - thứ 7

• Nữ, Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

• Nói năng lưu loát, dễ nghe.

• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm ở vị trí CSKH, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.

Thông tin khác

Số lượng cần tuyển: 2 người

Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Giới tính: Nữ

• Mức lương 7-11tr (+ PC ăn+ thưởng tùy hiệu suất công việc)

• Được cung cấp đồng phục và các trang thiết bị làm việc;

• Cơ hội phát huy sự sáng tạo của bạn ở đa dạng, giúp bạn mài giũa kỹ năng cũng như nâng cao kỹ năng bạn muốn phát triển.

• Được làm việc trong môi trường năng động, đa dạng và chuyên nghiệp.

• Cơ hội trở thăng tiến lên vị trí lead nhóm.

• Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động và chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty.

Nơi làm việc

• Số 43, Ngõ 68 Trung Kính, Yên Hòa Cầu Giấy, Hà Nội