ITGeek logo


The best job search engine for the IT community

18 - 30 triệu VND

IT Operations Analyst

2nd Intracom Building, Tran Thai Tong street, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội;Over 1000

Công ty TNHH Pentalog Việt NamCompany name
NACompany size
Software/ProductJob category
3 yearsExperienced level
1 tháng trướcUpdated

Tech stack


Thông tin công việc

Mô tả

  • Monitoring, answer and log all customer questions and issues accurately and efficiently into the ticketing system;

  • Troubleshoot hardware, software, and network-related issues;

Yêu cầu

  • At least 3 years of experience in Operation/System Engineering;

  • Knowledge of Windows/Mac/iOS/Android;

  • Experience with: G-suite/Azure Active Directory/Okta, …;

  • Cloud Environments: Azure/AWS/Meraki;

  • Incident Management Platforms know-how (ServiceNow/ Zendesk / Freshservice);

  • Knowledge of networking: TCP/IP/SD-WAN/VPN;

  • Work experience with Software Project Management Platforms: JIRA/Asana;

  • Familiarity with Software Engineering Tools likes: Github/Postman/Visual Studio Code;

  • Knowledge of Endpoint Configuration Management Concepts: Intune/JAMF/KACE.

Thông tin khác

Số lượng cần tuyển: 2 người

Yêu cầu kinh nghiệm: 3 năm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Giới tính: Không yêu cầu

  • Development of your career within an international company;

  • Opportunity to be trained and work in Europe & Asia;

  • The chance to learn and get training on trending technologies/ frameworks from professional teams;

  • Paid annual leave: 26 days (11 holidays +15 vacation days)

  • Attractive salary and bonuses (including annual bonus + Tet bonus);

  • Social/ Medical Insurance in accordance with Vietnamese Laws;

  • Attractive GINET healthcare in addition to basic insurances regulated by the Labor Code;

  • Free English and French language courses held at the company;

  • Summer Holiday, Noel party: Annual; Team building: quarterly;

  • Activities: company events, parties, football club, game club, ping pong club, dancing club, etc.;

  • Relaxation with all-day, free tea & coffee;

  • Working schedule – 8h/day (from Monday until Friday).

Nơi làm việc

  • Hà Nội
Chú ý: Toàn bộ thông tin đăng tải thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH Pentalog Việt Nam. Chúng tôi chỉ đang cố gắng đưa thông tin nhanh nhất và chính xác nhất tới các bạn. Trường hợp phát hiện có nội dung không chính xác, các bạn có thể thông báo bằng cách liên lạc với chúng tôi qua cửa sổ liên lạc phía dưới-góc phải màn hình.

Thông tin công ty


Danh sách công việc đã đăng tuyển