Mô tả

Làm việc tại Công ty khách hàng theo mô hình onsite, bao gồm các lĩnh vực/ công việc chủ yếu sau:

• Xử lý sự cố, chẩn đoán, giải quyết các vấn đề liên quan đến người dùng (End-user).

• Hỗ trợ người dùng bằng phương thức Remote, telephone, email, chat hoặc đến trực tiếp.

• Khắc phục các lỗi ứng dụng liên quan người dùng cuối (MS Office, AutoCAD, Adobe,…).

• Khắc phục các lỗi liên quan đến phần cứng PC, laptop, máy in, photocopy, scan.

• Xử lý sự cố liên quan mạng (Internet, LAN, Printer, Camera).

• Xử lý lỗi liên quan máy chấm công (timekeeper), thiết bị mạng, UPS, tổng đài.

Yêu cầu

• Ứng viên sinh sống tại Bình Dương

• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học CNTT.

• Kiến thức hoặc chứng chỉ CCNA và MCSA (hoặc các chứng chỉ tương đương) là một lợi thế

• Tiếng Anh Khá (Có thể giao tiếp là một lợi thế)

Thông tin khác

Số lượng cần tuyển: 5 người

Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Giới tính: Không yêu cầu

• Thưởng các ngày Lễ, Tết + lương tháng 13

• Hưởng đầy đủ các chính sách và chế độ như: BHYT, BHXH, BHTN,.. theo đúng quy định của Bộ Luật Lao động và của Công ty;

• Health care, khám sức khỏe hàng năm

• Chính sách tăng lương 1 lần/năm hoặc tăng lương đột xuất nếu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ

• Team building, company trip hàng năm trong và ngoài nước

• Phụ cấp xăng xe, điện thoại, trực ca

Nơi làm việc

• 111 - 121 Ngô Gia Tự, Phường 2, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh