ITGeek logo

itgeek.vnbeta

The best job search engine for the IT community

Hà Nội
Địa điểm
Công nghệ
Khác
Tới 20 triệu VND

IT Helpdesk (Giao Tiếp Tiếng Anh) | L2

Thụy Khuế - Hà Nội

Công ty TNHH Dịch vụ CNTT Việt Nam (VIS)Company name
25-99 nhân viênCompany size
Software/ProductJob category
1 yearsExperienced level
1 năm trướcUpdated

Thông tin công việc

Mô tả

  • Hỗ trợ các khách hàng của Công ty đang cung cấp dịch vụ

  • Xử lý, chuẩn đoán các lỗi phức tạp liên quan quan đến người dùng (End User Support): PC, Laptop, Máy in, UPS, Camera,…

  • Hỗ trợ người dùng bằng phương thức Remote, telephone, email, chat hoặc đến trực tiếp.

  • Khắc phục các lỗi ứng dụng liên quan người dùng cuối (MS Office, AutoCAD, Adobe,…).Khắc phục các lỗi liên quan đến phần cứng PC, laptop, máy in, photocopy, scan.

  • Xử lý sự cố liên quan mạng (Internet, LAN, Printer, Camera)

  • Xử lý lỗi liên quan máy chấm công ,thiết bị mạng, UPS, tổng đài.

Yêu cầu

1. Thời gian làm việc:

  • Thứ 2 đến thứ 6 từ 8h30 đến 18h

2. Yêu cầu công việc:

  • Ưu tiên ứng viên đã thi chứng chỉ MCSA hoặc CCNA

  • Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học ngành CNTT, quản trị mạng,...

  • CNTT + hỗ trợ người dùng

  • Có kiến thức cơ bản về hạ tầng CNTT như hệ thống máy chủ, lưu trữ, ảo hóa, mạng và các hệ điều hành Linux, Windows.

  • Kinh Nghiệm: ít nhất 02 năm làm IT helpdesk

  • Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp với người nước ngoài (Yêu cầu với ứng viên làm việc ở Hà Nội)

Thông tin khác

Số lượng cần tuyển: 5 người

Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Giới tính: Nam

  • Lương tháng upto 30mils, căn cứ theo năng lực và vị trí công tác

  • Gói phúc lợi tiền mặt vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật ...

  • Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm. Hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc.

  • Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật bản thân CBNV

  • Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định Nhà nước

  • Du lịch, teambuilding định kỳ

Nơi làm việc

  • Thụy Khuế - Hà Nội
Chú ý: Toàn bộ thông tin đăng tải thuộc quyền sở hữu của Công ty TNHH Dịch vụ CNTT Việt Nam (VIS). Chúng tôi chỉ đang cố gắng đưa thông tin nhanh nhất và chính xác nhất tới các bạn. Trường hợp phát hiện có nội dung không chính xác, các bạn có thể thông báo bằng cách liên lạc với chúng tôi qua cửa sổ liên lạc phía dưới-góc phải màn hình.

Thông tin công ty

Loading...

Danh sách công việc đã đăng tuyển