Mô tả

Tiếp nhận, xử lý và chuyển tiếp các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác

Lập kế hoạch xử lý các yêu cầu của khách hàng

Cung cấp đầy đủ thông tin tình trạng dịch vụ mà khách hàng yêu cầu

Giải đáp thắc mắc của khách hàng với thái độ nhã nhặn, lịch sự và chuyên nghiệp

Thông báo cho khách hàng trạng thái và tiến độ giải quyết yêu cầu.

Yêu cầu

Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin quản lý..

Có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng là một lợi thế

Am hiểu nghiệp vụ chăm sóc khách hàng

Kỹ năng giao tiếp

Tinh thần trách nhiệm.

Thông tin khác

Số lượng cần tuyển: 5 người

Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Giới tính: Không yêu cầu

Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện.

Được tạo thuận lợi về cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho công việc.

Đồng nghiệp vui vẻ, nhiệt tình và luôn luôn hỗ trợ mọi lúc mọi nơi.

Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước hiện hành.

Tháng lương thứ 13, thưởng hoàn thành đúng tiến độ dự án…

Xét tăng lương 1 năm 1 lần.

Du lịch hè.

Nơi làm việc

• 21 Lê Trung Nghĩa, Phường 12, Quận Tân Bình