ITGeek logo


The best job search engine for the IT community

Địa điểm
Công nghệ
Tới 20 triệu VND

Front End Technical Support

Tầng 12, Tháp A, Tòa nhà Viettel, 285 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh

10-24 nhân viênCompany size
Software/ProductJob category
1 yearsExperienced level
1 năm trướcUpdated

Tech stack


Thông tin công việc

Mô tả

  • Utilize Javascript/CSS/HTML to setup and customize our app for customer's store.

  • Troubleshoot technical issues and provides possible resolutions.

  • Respond to and follow up on support inquiries by email, chat and phone.

  • Support Customer Success team (L1-tier) in technical problems.

  • Work closely with Partners to implement their requirements and sustain good partnerships.

  • Collaborate with other Dev teams for cross-functional integrations.

  • Properly escalate unresolved issues to appropriate internal teams.

  • Document technical knowledge in the form of Knowledge base articles.

Yêu cầu

  • Strong Technical background in Computer Science, Software Engineering or a related technology field preferred

  • Proficient understanding of Javascript, HTML, CSS.

  • Proficient English reading and writing skills.

  • Good at problem-solving and debug skills.

  • Good logical thinking.

  • Pay attention to every detail/aspect of the work.


  • Communicate fluently in English.

  • Have track of record in e-commerce.

Thông tin khác

Số lượng cần tuyển: 2 người

Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm

Hình thức làm việc: Remote - Làm việc từ xa

Giới tính: Không yêu cầu

  • 100% remote culture. Live and work from wherever you feel happiest.

  • 13th-month salary and performance bonus

  • Day-off: 14 days/year and Vietnam holidays

  • Macbook provided after probation period

  • Bao Viet Health Care Insurance (after 3-month in the role)

  • Monthly company party and quarterly company trip

  • Free online learning and Reimbursement for selected courses.

  • Free access to the co-working space

  • Annual Health Checks

  • Allowance for gyms, fitness, yoga plus cash bonuses for lots of occasions around the year.

  • Great chance to improve your expertise/skills and English communication via international exposure;

  • Get support and work with talented and friendly members;

Nơi làm việc

  • Tầng 12, Tháp A, Tòa nhà Viettel, 285 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh
Chú ý: Toàn bộ thông tin đăng tải thuộc quyền sở hữu của CÔNG TY TNHH BC SOLUTIONS. Chúng tôi chỉ đang cố gắng đưa thông tin nhanh nhất và chính xác nhất tới các bạn. Trường hợp phát hiện có nội dung không chính xác, các bạn có thể thông báo bằng cách liên lạc với chúng tôi qua cửa sổ liên lạc phía dưới-góc phải màn hình.

Thông tin công ty


Danh sách công việc đã đăng tuyển