ITGeek logo

itgeek.vnbeta

The best job search engine for the IT community

Địa điểm
Công nghệ
Khác
2 - 3 triệu VND

Customer Services Intern_Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 3-4 Triệu/ Tháng)

Văn phòng 2, tấng 08, tòa nhà Pearl Plaza, số 561A Điện Biên Phủ, Phường 25, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

CÔNG TY TNHH FINAN (SoBanHang)Company name
100-499 nhân viênCompany size
Software/ProductJob category
1 yearsExperienced level
7 tháng trướcUpdated

Tech stack

Mobileregular

Thông tin công việc

Mô tả

  • Hướng dẫn khách hàng cách thức vận hành và sử dụng sản phẩm

  • Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng trên các kênh chăm sóc khách hàng chính thức của công ty: zaloOA, website, cộng đồng…

  • Tập hợp định kỳ các vấn đề khách hàng quan tâm và triển khai chăm sóc chuyên sâu

  • Định kỳ thực hành khảo sát lấy ý kiến phản hồi của khách hàng và báo cáo phương án cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

Yêu cầu

  • Sinh viên năm cuối hoặc dưới 1 năm kinh nghiệm

  • Năng động, thích các hoạt động xã hội và phát triển cộng đồng.

  • Hiểu biết và yêu thích các ứng dụng Mobile app là một lợi thế

  • Có tinh thần trách nhiệm làm việc dưới áp lực cao

  • Có kinh nghiệm trong 1 trong các lĩnh vực sau: Telesales, nghiên cứu thị trường, Chăm sóc khách hàng là một lợi thế

Thông tin khác

Số lượng cần tuyển: 2 người

Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Hình thức làm việc: Thực tập

Giới tính: Không yêu cầu

  • Được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng, quản lý đội nhóm

  • Quản lý và đồng nghiệp thân thiện, tôn trọng sự khác biệt, hướng tới kết quả công việc

  • Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thời gian thực tập.

  • Môi trường làm việc trẻ, năng động

  • Phụ cấp thực tập, phụ cấp ăn trưa, phụ cấp sử dụng máy tính

Nơi làm việc

  • Văn phòng 2, tấng 08, tòa nhà Pearl Plaza, số 561A Điện Biên Phủ, Phường 25, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Chú ý: Toàn bộ thông tin đăng tải thuộc quyền sở hữu của CÔNG TY TNHH FINAN (SoBanHang). Chúng tôi chỉ đang cố gắng đưa thông tin nhanh nhất và chính xác nhất tới các bạn. Trường hợp phát hiện có nội dung không chính xác, các bạn có thể thông báo bằng cách liên lạc với chúng tôi qua cửa sổ liên lạc phía dưới-góc phải màn hình.

Thông tin công ty

Loading...

Danh sách công việc đã đăng tuyển