Mô tả

• Support lỗi phần mềm & Hỗ trợ Demo phần mềm

• Trực live chat hỗ trợ khách yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật liên quan tới sử dụng phần mềm

• Xây dựng tài liệu hướng dẫn xử lý lỗi dưới dạng video clip

• Đào tạo cho người mới về phần mềm

Yêu cầu

• Giới tính :Nam

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng

• Có hiểu biết về REST API, sử dụng được POSTMAN để test API

• Có hiểu biết về các kiến thức mạng máy tính, Lan, Proxy, VPN, VPS

- Bắt buộc cần Có hiểu biết về cấu trúc Frontend website (html,css, xpath, selector…)

• Có thể sử dụng một số command đơn giản nhằm kiểm tra các vấn đề phát sinh, hỗ trợ khách hàng

• Có khả năng đọc code cơ bản ở mức độ hiểu được chức năng của các function

• Có khả năng đào tạo hoặc hướng dẫn người khác sử dụng

• Ham học hỏi và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc

• Có hiểu biết về Puppeteer là một lợi thế.

• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ phần mềm là một lợi thế

Thông tin khác

Số lượng cần tuyển: 2 người

Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Giới tính: Không yêu cầu

• Nhân viên: 9tr + Thưởng

• Chuyên viên: 12tr + Thưởng

• Review lương 6th/ lần

• Ngoài ra chúng tôi sẵn sàng deal lương vào năng lực và kinh nghiệm của bạn, chúng tôi không bao giờ đãi ngộ thấp hơn khả năng của bạn)

• Thưởng theo hiệu quả công việc, đánh giá sự hài lòng của khách hàng, thưởng theo case demo, thưởng năm, các dịp lễ tết

• Môi trường trẻ, năng động, sáng tạo, hỗ trợ tối đa sự phát triển và công việc của nhân viên

• Được đào tạo để thường xuyên nâng cao nghiệp vụ, chuyên môn

• Cơ hội được học hỏi, làm việc với công nghệ mới có hơn 4 triệu người sử dụng trên toàn cầu

• Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp với các đối tác nước ngoài

• Được tham dự các buổi đi chơi, dã ngoại, nghỉ mát,…

THỜI GIAN LÀM VIỆC

• Sáng: 8h45 - 18h

• Làm việc từ T2 - sáng T7

Nơi làm việc

• 106 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội