ITGeek logo

itgeek.vnbeta

The best job search engine for the IT community

Địa điểm
Công nghệ
Khác
Thương lượng

Chuyên Viên Chăm Sóc Và Hỗ Trợ Khách Hàng

Tòa nhà Handiresco, số 31 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội

Công ty Cổ phần công nghệ phần mềm Ssoft Việt NamCompany name
10-24 nhân viênCompany size
Software/ProductJob category
Chuyên ViênExperienced level
3 tháng trướcUpdated

Thông tin công việc

Mô tả

  • Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến tổng đài và các kênh dịch vụ khách hàng, ghi nhận & xử lý yêu cầu từ khách hàng.

  • Liên hệ chăm sóc Khách hàng sau bán và gia hạn dịch vụ.

  • Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng về tính năng sản phẩm & cách sử dụng sản phẩm.

  • Tư vấn về các giải pháp hỗ trợ các thiết bị phần cứng như: máy in, máy quét mã vạch, và các thiết bị trong ngành bán lẻ…

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp các chuyên ngành CNTT, Tài chính, QTKD hoặc các chuyên ngành liên quan.

  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Chăm sóc/Dịch vụ khách hàng; ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong các công ty kinh doanh thương mại, điện tử, phần mềm, CNTT hoặc các ngành bán lẻ.

  • Giao tiếp lưu loát, dễ nghe, Không nói giọng, không nói lắp

  • Kỹ năng phân tích, xử lý thông tin, tình huống, kỹ năng quản lý công việc cá nhân.

  • Nhẫn nại, nhiệt tình, tận tụy.

Thông tin khác

Số lượng cần tuyển: 3 người

Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Giới tính: Không yêu cầu

  • Mức lương cạnh tranh, tăng theo năng lực.
  • Mức lương và phụ cấp cơ bản: 6tr/ tháng + Lương theo công việc + Thưởng Quý, Thưởng Năm + Tháng lương thứ 13
  • Làm việc từ thứ 2 - thứ 6 + làm 2 thứ 7/tháng

  • Được hưởng các chế độ theo luật lao động nhà nước ( BHXH, BHYT).

  • Phúc lợi của công ty: Liên hoan, nghỉ mát, picnic ...

  • Được đào tạo về kỹ năng kinh doanh, phần mềm quản lý, công nghệ mới.

  • Môi trường làm việc thân thiện, năng động, thách thức, sáng tạo, có cơ hội phát huy năng lực cá nhân.

  • Làm việc theo nhóm.

Nơi làm việc

  • Tòa nhà Handiresco, số 31 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội
Chú ý: Toàn bộ thông tin đăng tải thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần công nghệ phần mềm Ssoft Việt Nam. Chúng tôi chỉ đang cố gắng đưa thông tin nhanh nhất và chính xác nhất tới các bạn. Trường hợp phát hiện có nội dung không chính xác, các bạn có thể thông báo bằng cách liên lạc với chúng tôi qua cửa sổ liên lạc phía dưới-góc phải màn hình.

Thông tin công ty

Loading...

Danh sách công việc đã đăng tuyển